誤會的產生，就是真的始於一個小小的 ｢未告知｣ 或是 ｢沒說清楚｣。例如，A 小姐的老闆 B 先生透過 A 要我將樣品寄還回去。我說 OK，沒問題，但是是否可以跟她老闆講一下話，她就突然很不爽，說，要你寄還樣品回來就是了，幹嘛還要 ｢跳過｣ 我找老闆啊？！我說，不是的，小姐，既然答應了妳要將樣品寄回去，就一定會做了，並非要跳過妳去找老闆 ｢翻案｣ 或 ｢確認｣ 啦，只是有另外的一件事要談啊~ 上次跟他在電話上提到想邀請他上來台北看我們，這次只是要跟他再做確認而已啊…
我想，這是一個誤會吧… 是嗎？
人與人相處有時候會因為一點小小 ｢不巧｣ 的誤會搞得不愉快。像這個case, 我或許應該不要在 A 小姐在提出寄回樣品的要求時，反而向她提出要跟老闆談談的提議，難怪會給人一種想要 ｢越級｣ 或 尋求 ｢翻案｣ 的企圖。
或許是應該：
1. 就此打住，然後再擇期 (時)提出要和老闆談話的要求，時機最好是再以將樣品寄出後再提這件事…
2. 跟他慢慢的詳細說明為何要找老闆談談的目的…
不過，我覺得第1選項比較好…
但是，如果對方很sensitive & moody 的話… 那就需要更大的EQ 與 patience 了…
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